В каждой современной компании есть компьютерный парк, который нуждается в обслуживании. И также у нее есть выбор - нанять штатного специалиста (или даже нескольких) или выбрать абонентское обслуживание компьютеров фирм. Второй вариант является отличной альтернативой первому и позволяет существенно сэкономить по сравнению с обычным вариантом выплаты зарплаты сотруднику. Иногда эта экономия настолько значительная, что даже приверженцы старой школы управления не могут пройти мимо этой идеи. Ведь собственные технические специалисты - это не только собственно заработная плата, это также отпускные и больничные, а еще иногда они увольняются и приходится искать новых. С абонентским обслуживанием все эти проблемы находятся в ведении компании-аутсорсера, а ее клиент получает исключительно преимущества, причем по доступной стоимости.

Почему вообще нужно обслуживание компьютеров?

Дело в том, что даже с самой надежной техникой время от времени бывают проблемы, а это полностью парализует работу сотрудника или даже нескольких. Благодаря абонентскому обслуживанию вопрос решается в максимально короткие сроки, так что работа продолжается. Очень важно, когда аутсорсер проводит оптимизацию ИТ-инфраструктуры. Важно это потому, что такая работа приводит всю сеть в идеальное состояние, а ее компоненты начинают работать максимально слаженно.

В итоге повышается как скорость работы компьютерной техники и сопутствующих устройств, так и ее надежность. В итоге клиент существенно экономить, поскольку вызывать технического специалиста приходится реже. Договор с компанией-аутсорсером предполагает оплату за фактически выполненную работу. Соответственно, чем меньше будет этой работы, тем меньше придется платить, то есть без оптимизации точно не обойтись.

Как правило, договор услуг аутсорсинга заключается ежемесячно, но при этом и клиент, и компания заинтересованы в долгосрочном сотрудничестве, так что безупречная работа компьютерной сети - в интересах обеих сторон. В современных условиях приходящие системные администраторы настраивают удаленный доступ к сети, что позволяет им решать большинство проблем без своего непосредственного визита в офис и максимально быстро.

Компьютерный аутсорсинг - это правильное решение, причем как с точки зрения удобства, так и с точки зрения экономии финансов компании.